Política de privacidade e tratamento de dados
Resumo institucional sobre coleta, uso e proteção de informações relacionadas ao uso da plataforma.
1. Dados utilizados
A plataforma pode processar dados necessários para autenticação, operação da conta, uso de recursos administrativos, cadastro de produtos, clientes, leads e demais informações inseridas pelo lojista.
Esses dados são utilizados para viabilizar o funcionamento do sistema, personalização da experiência, segurança da conta e suporte técnico quando necessário.
2. Finalidade do tratamento
As informações são tratadas para permitir login seguro, gestão operacional da loja, exibição de vitrine pública, geração de relatórios e manutenção da continuidade do serviço.
Também podemos utilizar dados técnicos mínimos para prevenção de falhas, auditoria básica e melhoria contínua da plataforma.
3. Proteção e boas práticas
Adotamos medidas compatíveis com a natureza da plataforma para reduzir riscos de acesso indevido, falhas de sessão e inconsistências operacionais.
O lojista também deve adotar boas práticas internas, como controle de credenciais, revisão de conteúdo publicado e atenção ao compartilhamento de informações sensíveis.
4. Dados exibidos na loja pública
Informações como nome da loja, logo, WhatsApp, e-mail de contato, endereço comercial e textos configurados pelo usuário podem ser exibidos publicamente na vitrine.
O próprio lojista controla esses conteúdos dentro do painel administrativo e deve revisar com frequência o que deseja publicar.
